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1. Modalità di Contatto
Il sito mette a disposizione diversi canali di contatto per garantire una comunicazione chiara ed efficace.
Gli utenti possono contattare il servizio clienti tramite i canali disponibili.
Il contatto via e-mail è consigliato per una gestione più rapida delle richieste.
2. Disponibilità del Servizio Clienti
Il servizio clienti è disponibile negli orari indicati per fornire informazioni relative a:
Ordini in corso o completati
Spedizioni e tracciamento delle consegne
Assistenza post-vendita
3. Assistenza Offerta
Il servizio clienti supporta gli utenti nelle seguenti richieste:
Informazioni sui prodotti disponibili sul sito
Richieste relative agli ordini in corso o completati
Notifiche relative alla spedizione o alla consegna
Richieste di reso, rimborso o annullamento
Feedback, suggerimenti o osservazioni
4. Tempi di Risposta e Qualità del Servizio
Il sito si impegna a rispondere nel più breve tempo possibile con informazioni chiare e precise.
Ogni richiesta viene gestita individualmente per garantire un’assistenza adeguata.
L’obiettivo è offrire un servizio basato su trasparenza e affidabilità.
5. Informazioni Operative
Il servizio clienti è accessibile a tutti gli utenti situati in Italia.
Le richieste relative agli ordini attivi sono trattate con priorità.
La comunicazione rappresenta un elemento essenziale dell’esperienza utente.
Ogni messaggio contribuisce al miglioramento continuo dei servizi offerti dal sito.
6. Contatti e Servizio Clienti
Email: relationship@saluxacorner.com
Telefono: +81 (704) 177 34 26
Indirizzo: REGALEST KADOTAYASHIKI 203, 2-3 KADOTAYASHIKI HONMACHI, NAKA-KU, OKAYAMA-SHI (OKAYAMA) 703-8276, JAPAN
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 17:30
Area di servizio: Italia